Мы закупаем товары напрямую у ведущих мировых компаний, специализирующихся на производстве товаров для красоты и здоровья. Мы предлагаем только эффективную, высококачественную, оригинальную, сертифицированную и безопасную продукцию. Все наши товары имеют сертификаты соответствия таможенного союза.

Гарантия сервиса:

Мы постоянно отслеживаем уровень удовлетворенности своих клиентов их покупками и уровнем обслуживания, а также стараемся превзойти их ожидания, предлагая действительно качественные, надежные и эффективные товары. Наша служба клиентской поддержки работает с 9:00 до 21:00 без выходных. Мы будем рады ответить на все Ваши вопросы, услышать Ваши пожелания и предложения.

Мы предоставляем гарантийное и послегарантийное обслуживание аппаратов, приобретенных в компании «VITIMED». Сроки гарантии указаны в гарантийном талоне, который прилагается к покупке. Работы по гарантийному ремонту и послегарантийному обслуживанию производятся в нашем фирменном техническом центре.

Гарантия безопасности:

Мы гарантируем надежную защиту и конфиденциальность всех Ваших персональных данных. Наша деятельность регулируется российским и международным законодательством по защите персональных данных.

Наша компания гарантирует работоспособность, комплектность всех изделий и соответствие заявленным потребительским свойствам на момент вручения товара покупателю.

На электронные товары предоставляется гарантия сроком от одного календарного года (зависит от марки товара).

Гарантийное обслуживание осуществляется сервисной службой нашей компании, либо в авторизованных сервисных центрах наших региональных представительств. Условия гарантийного обслуживания определяются действующим законодательством РФ, производителем и указаны в инструкции по эксплуатации для каждого изделия.

Возврат товара надлежащего качества регулируется Законом о защите прав потребителей и Перечнем товаров надлежащего качества… утвержденным постановлением Правительства РФ от 19/01/2001 №55.

Вся продукция, представленная в магазине, сертифицирована, имеет свидетельства о государственной регистрации и декларации соответствия, а также подробное описание на русском языке. Клиенты нашей компании имеют полное право на профессиональную консультацию по применению, официальный сервис и постсервисное обслуживание.

По вопросам условий покупок обращайтесь: sale@vitimed.ru

По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь: support@vitimed.ru

Если Вам необходима консультация: info@vitimed.ru

ЛИНИЯ ПОДДЕРЖКИ ПОКУПАТЕЛЕЙ:

+7 (495) 220-98-95

*Более полную информацию Вы можете получить у оператора.

Есть ли гарантия на товары?

На все косметологические аппараты, которые мы предлагаем, распространяется гарантия сроком от 1 года. Вместе с Вашим заказом Вы получите гарантийный талон, в котором отражена дата покупки и начало гарантийного обслуживания. Высококвалифицированные сервисные инженеры в самые короткие сроки проведут диагностику и, при необходимости, произведут ремонт.

Какие гарантии, что меня не обманут?

Главной гарантией является наше доброе имя, которое мы ежедневно подтверждаем нашей работой.
Мы очень ценим доверие наших клиентов.
А определяется оно тем, что мы предлагаем только оригинальные товары от мировых производителей и сопровождаем продажи полным пакетом необходимых документов в соответствии с требованиями российского законодательства – сертификаты соответствия, качества, безопасности..

Остались вопросы?

Получите консультацию у нашего онлайн специалиста .

+7 (495) 220-98-95

Наш менеджер свяжется с Вами в кратчайший срок.

[contact-form-7 id=»551″]